Подключение Ethernet не работает, несмотря на наличие связи с Wi-Fi. Решаем проблему в Windows 10

Написал admin. Опубликовано в рубрике Операционные системы. 25.01.2023

ethernet При подключении к интернету может появиться ошибка, при которой связь с роутером Wi-Fi будет работать нормально (но если все-таки есть проблемы с сигналом Wi-Fi, то смотрим здесь), но Ethernet не активируется. В статье рассматриваются методы, помогающие устранить такую неполадку.

Причины нерабочего состояния Ethernet при подключении к Wi-Fi

Порождаются состоянием интернет-кабеля или неправильно настроенной системой. Наиболее часто они представлены:

— Неправильной работой или отключением сетевого адаптера.
— Блокировкой соединения антивирусным приложением.
— Занятым адресом Интернет Протокола.
— Старыми сетевыми драйверами.
— Повреждением кабеля Ethernet.

Способы решения проблемы

Исходя из упомянутых выше причин, заставить работать подключение Ethernet при установке связи с маршрутизатором Wi-Fi рекомендуется несколькими методами.

Применение иного кабеля Ethernet

Чтобы определить точную причину отсутствия Ethernet-подключения, можно воспользоваться иным транспортирующим его сигналы к сетевой карте кабелем. Если связь возвратилась в нормальное состояние, более старый провод мог получить повреждение. Еще требуется проверить исправность разъема Ethernet на роутере. При его неисправности переставьте кабель в другой слот, ведь в большинстве маршрутизаторов встроено несколько таких элементов.

Применение средства, устраняющего неполадки сетевого адаптера

Система Windows 10 оборудована инструментами, которые автоматически обнаруживает и устраняет ошибки, случившиеся во время работы сетевого адаптера. Чтобы воспользоваться ими:

— Нажмите ПКМ по кнопке, обладающей изображением в виде логотипа системы от фирмы Microsoft.
— Когда на экране отобразится меню «Пуск», щелкните пункт «Настройки». Он помечен шестеренкой.
— В расположенном на левой стороне окна списке разделов выберите пункт с надписью «Система».
— Прокрутите правую страницу до подраздела, позволяющего выполнить «Устранение неполадок».
— Зайдя в него, выберите открывающий «Иные средства устранения неполадок» пункт меню.
— Выбрав средство устранения возникших у сети неполадок, щелкните кнопку «Выполнить».

Когда средство закончит выполнять свою задачу, перезагрузите компьютер. Если все в порядке, связь с интернетом через роутер Wi-Fi и провод Ethernet должна будет восстановиться.

Временное выключение антивируса

Стремясь полностью защитить компьютер от исходящих извне угроз, антивирусное приложение и встроенный с систему брандмауэр блокируют показавшееся подозрительным соединение через провод Ethernet (можно добавить в исключения некоторые программы). Чтобы выключить защитника Windiows:

— Нажмите пиктограмму лупы на панели задач, чтобы вызвать строку поиска параметров и файлов.
— Набрав запрос «Безопасность Windows», запустите соответствующий софт из окна результатов.
— В появившемся слева перечне пунктов щелкните тот, который ведает защитой от вирусов и взлома.
— На правой панели кликните элемент, управляющий процессом изменения настроек защитника.
— Переведите рычаг, позволяющей работать защите в реальном времени, в положение «Выключено».

Перезагрузив компьютер, нужно будет убедиться в возобновлении доступа к интернету во время совестной работы роутера Wi-Fi и подключения Ethernet.

Выключение сетевого адаптера Ethernet

При выключении этого устройства обеспечиваемое им соединение тоже перестает действовать даже при нормальном функционировании Wi-Fi. Для включения адаптера:

— Запустите приложение «Выполнить», воспользовавшись «горячей» комбинацией кнопок Win+R.
— В строке для ввода команд наберите ncpa.cpl. Запрос откроет окно с сетевыми подключениями.
— Отыскав там свое подключение, обратите внимание на наличии надписи «Неполноценный».
— При положительном исходе проверки кликните по адаптеру правой клавишей манипулятора.
— В окне с его свойствами выберите «Включить» и подтвердите намерение внести изменения.

Освобождение адреса IP

Проблема с нерабочим Ethernet подключением еще появляется, если используемый IP занят другим устройством. Для ее решения:

— Откройте окно «Выполнить», нажав на клавиатуре кнопки Windows и R.
— Запустите консольный терминал, написав команду cmd.exe в поле запросов.
— Когда появится темное окно терминала, напишите команду ipconfig /renew (снова получить IP).
— После этого введите слово ipconfig, добавив параметр /release. Это позволит освободить IP.

На последнем этапе перезагрузите операционную систему, чтобы убедиться в пропаже проблемы и нормализации подключения к интернету.

Обновление сетевых драйверов

Центр обновления ОС Windows поможет установить новые драйверы для управления работой сети. Для беспроводной сети Wi-Fi и адаптера Ethernet он тоже поставит новое программное обеспечение. Но чтобы сэкономить время, такие обновления, рекомендуется загружать ручным способом. Ранее я уже писал о том, как обновить драйвер для видеокарты, и как автоматически устанавливать все драйвера. Для обновления сетевых драйверов через центр:

— Запустите окно с разделами для настройки системы, нажав на клавиатуре кнопки Windows и I.
— Слева нажмите пункт, открывающий центр для установки выпущенных Майкрософтом обновлений.
— В дополнительных параметрах выберите раздел, управляющий «Обновлением параметров».
— Откройте пункт, где содержится перечень с новыми версиями драйверов.
— Выберите флажок напротив модулей Wi-Fi и Ethernet.

Запустив соответствующей кнопкой загрузку и инсталляции драйверов, дождитесь конца операции, а затем перезагрузите ПК. Если проблема заключалась именно в драйверах, она должна исчезнуть и вернуть возможность входа в интернет.